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STAR WARS: A ASCENSÃO SKYWALKER | Procon notifica Cinemark por preço abusivo de seus combos especiais do filme

Recentemente o Procon notificou a Cinemark, rede de cinemas acerca de um combo vendido pela mesma. O combo em questão são duas bebidas tamanho grande, um saco pequeno de M&M, um balde de pipoca e um brinde 2 em 1 (híbrido do robô R2-D2, um copo e balde) vendido pelo preço de R$ 471,00.

Após receber relatos dos consumidores acerca do preço absurdo o Procon-SP emitiu uma notificação solicitando esclarecimentos sobre: quais os parâmetros utilizados para fixação do preço final do Combo, quais dos itens são ofertados como brinde, em quais canais a promoção foi divulgada e quais informações foram repassadas ao consumidor, como é fornecida a certificação de item de colecionador e como tal condição agrega preço ao produto. A empresa teve 24 horas para dar uma resposta.

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor:

É vedado ao fornecedor de produtos ou serviços, dentre outras práticas abusivas: exigir do consumidor vantagem manifestamente excessiva; elevar sem justa causa o preço de produtos e serviços.

A resposta da Cinemark acerca do assunto foi:

Não se trata de um combo regular, mas sim de um produto único, para fãs da franquia e colecionadores. É uma peça com custo alto de fabricação, importação e frete, o que implica em um valor mais elevado para o cliente final.

A empresa afirmou que por ser um produto de colecionador, apenas 2 mil unidades foram importadas e cada uma delas é numerada e acompanha o seu termo de autenticidade.

Abaixo a nota da Cinermark na íntegra:

Os combos regulares para Star Wars são o combo Jedi e o combo Império, que têm estrutura e preços alinhados com as demais promoções realizadas pela Cinemark ao longo do ano. Para marcar a estreia de um filme especial, que encerra uma das maiores sagas da história do cinema, a Cinemark trouxe também, pela primeira vez ao país, um item exclusivo. Trata-se de uma réplica do personagem R2D2, com alto padrão de acabamento, 2 mil unidades numeradas e acompanhadas de termo de autenticidade, com importação exclusiva realizada pela empresa. Não se trata de um combo regular, mas sim de um produto único, para fãs da franquia e colecionadores. É uma peça com custo alto de fabricação, importação e frete, o que implica em um valor mais elevado para o cliente final.

Sobre o filme Star Wars: A Ascensão Skywalker (Sinopse):

Lucasfilm e o diretor J.J. Abrams juntam forças mais uma vez para levar os espectadores a uma jornada épica em uma galáxia muito, muito distante em Star Wars: A Ascensão Skywalker, a fascinante conclusão da saga Skywalker, na qual novas lendas nascerão e a batalha final pela liberdade ainda está por vir.

Trailer disponível em:

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